Banco do Brasil encerra atendimento presencial de caixa na agência da Pelinca
Unidade seguirá funcionando com caixas eletrônicos e serviços negociais; clientes que precisarem de atendimento no caixa deverão procurar agência do Centro
Clientes da agência 3028 do Banco do Brasil, na Avenida Pelinca, em Campos dos Goytacazes, não contarão mais com atendimento presencial de caixa na unidade.
A informação foi confirmada pelo Banco do Brasil nesta segunda-feira (27). Segundo a instituição, a agência seguirá funcionando com atendimento negocial, sala de autoatendimento e caixas eletrônicos, mas os serviços presenciais de caixa foram transferidos para outra unidade.
De acordo com o comunicado, quem precisar desse tipo de atendimento deverá procurar a agência 0005, localizada no Centro de Campos.
“O atendimento negocial e a Sala de Autoatendimento (SAA) permanecem normalmente na agência, com terminais de autoatendimento disponíveis. Clientes que necessitarem de atendimento presencial de caixa poderão se dirigir à agência 0005, em Campos dos Goytacazes, localizada no Centro da cidade”, informou o banco.
A mudança gerou insatisfação, e na manhã desta segunda-feira (27), um grupo realizou um protesto em frente à agência da Pelinca contra a decisão.
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